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博物馆服务体系之机器人导览在这个科技高速发展，技术不断更新换代的数据化和信息化时代，每个人的脚步都很忙乱，人心也变得比以前浮躁起来。为了追求内心的平静并丰富自己的精神世界，很多人都会选择在闲暇时间进入博物馆参观。这促进了博物馆行业的发展，也让更多的博物馆重视起了自身服务体系的建设，除了在完成博物馆展览展项的主体规划与展示之外，也要更重视如何用更好的手段为参观者提供讲解服务。
尽管博物馆也应用了很多导览系统，但有些博物馆为了满足一部分游客喜欢更科技化和智能化的导览服务的需求，同时也为了展示自身的实力，都会引入智能导览机器人作为讲解员。那么，智能导览机器人究竟有什么优势呢？它又是如何提供服务的呢？ 作为展览馆的形象宣传代言人，当讲解员换成机器人，无需向参观者推荐介绍，自然而然吸引观众体验，自带宣传效果，提升展馆形象。通过语音交互，了解观众目的地，自主规划路径带领观众到达指定地点，途中自主避让行人及其它障碍物。准确解答展馆位置分布和展品信息，并引导观众前往指定目的地。服务机器人是高展示度的人形机器人，能够满足展馆长时间或临时性机器人科普展示的需求。
机器人导览在博物馆的使用，不仅为参观者们提供了水平相同、内容丰富的导览讲解服务，同时也是博物馆建设中科技性的体现。让博物馆在自身展览水平之外又多增加了一份吸引力，帮助博物馆完善了自身服务体系的建设。 上一篇企业展厅的分区导览服务下一篇博物馆服务建设之二维码讲解 |
