博物馆服务体系之自助导览机

在这个科技高速发展，技术不断更新换代的数据化和信息化时代，每个人的脚步都很忙乱，人心也变得比以前浮躁起来。为了追求内心的平静并丰富自己的精神世界，很多人都会选择在闲暇时间进入博物馆参观。这促进了博物馆行业的发展，也让更多的博物馆重视起了自身服务体系的建设，除了在完成博物馆展览展项的主体规划与展示之外，也要更重视如何用更好的手段为参观者提供讲解服务。让他们更深入了解博物馆所展示的历史、科技、文化等内容的深刻内涵，以求完成好博物馆的教育和宣传等职能。由于优秀的讲解员数量较少，无法完全满足参观者的讲解需求，这就使自助导览机成为了大部分博物馆的导览服务建设的选择，那么，自助导览机究竟是如何为参观者提供服务的呢？

自助导览机采用的是 RFID-2.4G 分布系统设计，智能导览机是全自动的。在博物馆，参观者无需任何操作，每走到一讲解点附近会自动感应讲解对应音视频等内容介绍。走到任何一处讲解点信号覆盖区域都会自动感应对应音视频播放。只要在各需要讲解的区域预置 RFID 发射器，为参观者发配人手一台语音导览机即可，当游客携语音导览机进入发射器所在区域时，既能通过耳机自动感应收听对应音频内容，实现走到哪，对应讲解到哪，全自动感应无需人工操作。 

在自助导览机成为博物馆服务体系的一环后，人们不仅可以获得水平更一致化的讲解服务，而且获得讲解服务的方式也更加简单，只要通过租赁就可以获得比较全面的导览讲解服务，其存在也可以更好的帮助博物馆完善服务体系建设，并完成博物馆的各项职能。